2016年4月11日，嘉通集團(tuán)被嘉興市人民政府辦公室評(píng)為“2015年度市長(zhǎng)電話辦理工作先進(jìn)集體”（嘉政辦發(fā)〔2016〕15號(hào)）。

2015年，集團(tuán)公司緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，扎實(shí)有效做好市長(zhǎng)電話辦理工作，妥善解決了與群眾密切相關(guān)的熱點(diǎn)民生問(wèn)題，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。全年共辦理市長(zhǎng)電話615件，同比下降21.86%，按時(shí)反饋率、辦結(jié)率、抽查率滿意率100%，受到群眾好評(píng)。